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党建强会
以信息化管理新模式 促精准化服务新作为

2019年4月8日,国家林业和草原局离退休干部服务管理系统上线试运行, 标志着国家林业和草原局离退休干部工作模式实现了传统服务向智能服务的转变,对体现离退休干部工作的时代性、针对性和有效性,提升服务管理水平,推动工作高质量发展具有十分重要的意义。

国家林业和草原局党组高度重视信息化工作,将信息化作为推动林业和草原建设各项工作实现现代化的重要抓手。同时,注重离退休干部工作信息化建设,要求离退休干部局按照中央组织部的要求加快离退休干部服务管理系统建设,在思想上重视,资金上支持,技术上保障。规财司在经费上大力支持,局信息中心在技术和运行等方面全力配合。

离退休干部局针对离退休干部日益增多、居住日益分散、流动愈加频繁的实际和离退休干部对服务精准化、规范化、便利化、个性化需求越来越高等要求,深刻认识到离退休干部服务管理系统是离退休干部工作服务转型的需要,是提高离退休干部工作质量,加强服务精准化、规范化建设的重要抓手,建成、建好、用好该系统对于推动局离退休干部工作高质量发展的重要意义。在系统建设中,离退休干部局认真学习了中组部老干部局的经验,学习借鉴了起步较早中央部委的做法。局领导亲自主持系统建设,多次主持召开会议,研究部署、听取建设情况汇报,确定了自主设计,委托联通公司研发,自行采购专用服务器和防篡改等系统,局信息中心负责安全保密保障的思路。并要求全局参与、勇于创新、密切配合,在确定离退休干部局信息系统管理员的基础上,同时明确了各处室的管理员,建立了责任分工、运行维护台账,加快服务管理系统的建设,努力提升服务管理精准化水平,适应新形势,更加科学、精准、规范、有效的做好新时代离退休干部工作。

在认真调研的基础上,结合自身实际,按照“立足实际、着眼需求、科学实用、操作便利”的原则,以“加强与老干部党支部和离退休干部联系联络、通报情况、开展政治建设、思想建设、组织建设和宣传工作”为目标进行功能设计,充分运用互联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术手段,经多次征求意见和可行性分析,最终形成了融合“互联网+党建+服务+管理”为一体的服务管理系统方案,并充分考虑离退休干部的操作习惯,采用了微信公众号和APP两种登录方式。系统包括老同志使用的手机服务管理、工作人员使用的手机和电脑服务管理两个平台,涵盖离退休干部信息数据库、在线学习、每日新闻、党支部建设、聚焦林草、工作动态、老年大学、医疗保健、健康养老、走访慰问、工资查询、活动报名、服务管理、通讯录、通知公告等主要功能,工作人员可通过平台对离退休干部人员信息及服务工作进行整体、统一管理,实时查询统计,及时掌握老同志身体情况和走访慰问等活动情况。老同志可随时随地通过手机享受在线学习中央精神、收听收看新闻播报、收听收看林草工作情况和老干部工作动态、及时接收通知、老年大学一键报名和选课活动、展示风采、查询工资、互动交流、急救呼叫、办理出国境申请,查询老同志、工作人员、各活动站、各支部联系电话等多项便捷服务。

为尽快掌握系统使用方法,我局将充分利用老年大学手机班、电脑班、集中培训和上门送学等方式对工作人员和老同志进行培训。进一步建立健全相关制度,加强运行维护和日常管理,确保安全保密,让老同志充分感受信息化带来的便利,让该系统真正成为我们用心用情、精准服务的重要平台, 为新时代离退休干部工作有新作为作新贡献。

来源:旗帜网